服務(wù)宗旨 |
客服中心秉承“專業(yè)服務(wù) 真誠無限”的服務(wù)理念,全力為廣大消費(fèi)者提供咨詢、查詢、投訴以及信息反饋等綜合服務(wù)。
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工作時間 |
1. 人工客服:周一至周日(國家法定節(jié)假日除外) 上午8:00-12: 00 下午13:30-17:302. 網(wǎng)絡(luò)客服:周一至周六(國家法定節(jié)假日除外) 上午8:00-12: 00 下午13:30-17:30
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客戶服務(wù)途徑 |
1. 客服電話咨詢:0755-29835266。 2. 網(wǎng)絡(luò)客服咨詢:登錄http://lihun51.cn/,點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)客服移動圖標(biāo)”,進(jìn)入主界面咨詢。 3. 電話留言回復(fù):若客服電話占線,客戶的電話將被轉(zhuǎn)入留言系統(tǒng),聽到提示音后留言,客服專員將在一個工作日內(nèi)回復(fù)(法定節(jié)假日順延)。 4. 電子郵件:您可以通過公司網(wǎng)站反饋意見或建議,或者發(fā)送電子郵件([email protected]),客服專員將為您提供及時幫助。 5. 客戶來訪接待服務(wù)。 6. 預(yù)約參觀講解服務(wù):若10人以上的客戶來公司參觀,可提前24小時電話預(yù)約,客服專員負(fù)責(zé)參觀,提供講解服務(wù)。 7. 傳真及信件服務(wù):您可以通過信件或傳真與客服中心聯(lián)系。 公司傳真:+86-0755-29835299 公司地址:深圳市光明新區(qū)公明街道紅星村星工一路13號 公司郵編:518108
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客服中心郵件 |
公司郵箱:[email protected] |
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